Crises na Assistência Médica Contemporânea
A análise da assistência médica contemporânea revela uma série de “crises” que permeiam diferentes setores, desde a saúde pública até questões ambientais. A frequência com que o termo “crise” é mencionado na mídia sugere não apenas uma desvalorização do termo, mas também a presença de contradições profundas que precisam ser abordadas. Um exemplo premente é o sistema de saúde do Reino Unido, onde o Serviço Nacional de Saúde (NHS) consome mais de 12% do PIB, sem que isso se traduza em melhorias significativas nos resultados de saúde da população.
Aumento de Gastos com Saúde
Uma contradição central é o aumento contínuo dos gastos com saúde, mesmo diante do crescente número de pacientes com doenças crônicas e emocionais, como estresse e depressão. Investir mais dinheiro e medicamentos neste sistema parece agravar o problema, revelando uma desconexão crítica entre investimento e resultados.
Mapeamento de Relações
Para abordar essa questão, é necessário mapear as relações entre os intangíveis negativos, como o estresse e a falta de apoio social, e os custos de suporte do sistema. Essa análise pode ser guiada pelos Princípios Inventivos da metodologia TRIZ, que sugerem soluções inovadoras e práticas. Entre os princípios destacados, os seguintes se mostram cruciais:
Princípio 25: Autoatendimento
Incentivar os pacientes a gerenciarem sua própria saúde por meio de aplicativos e ferramentas digitais, promovendo a autoeficácia e reduzindo a necessidade de intervenções médicas frequentes.
Princípio 40: Composto
Integrar serviços de saúde mental e apoio comunitário com cuidados médicos tradicionais, criando um sistema de saúde holístico que aborda as necessidades físicas e emocionais dos pacientes.
Princípio 13: Ação Inversa
Em vez de simplesmente tratar os sintomas, a assistência médica deve se concentrar na prevenção, abordando as causas raiz das doenças, como solidão e estresse, por meio de intervenções comunitárias.
Princípio 17: Mudança de Estado
Utilizar tecnologia para transformar a forma como os serviços de saúde são prestados, como telemedicina e consultas online, que tornam os cuidados mais acessíveis e flexíveis.
Exemplo Inspirador: Compassionate Frome
Um exemplo notável é o projeto “Compassionate Frome”, que começou em 2013. Este projeto, liderado pela médica Helen Kingston, buscou romper o ciclo de medicalização excessiva, permitindo que pacientes com problemas de saúde recebessem apoio comunitário em vez de tratamentos apenas farmacológicos. A iniciativa resultou em uma queda de 17% nas admissões de emergência em Frome, enquanto a média no restante de Somerset aumentou em 29%.
Importância das Conexões Sociais
O projeto destaca a importância das conexões sociais na saúde. Estudos demonstram que a solidão e a falta de suporte social contribuem para a inflamação e, consequentemente, para uma série de doenças. Em contrapartida, uma rede de apoio robusta pode levar a resultados de saúde significativamente melhores, comparáveis ao impacto de parar de fumar.
Desafios na Escala de Inovações
O desafio que enfrentamos, portanto, é adotar e escalar essas inovações, especialmente em um ambiente onde as iniciativas são frequentemente sufocadas por cortes orçamentários e uma mentalidade de “trabalho em silos”. Como observou Kingston, os pacientes passaram de meros receptores de cuidados médicos a agentes ativos na gestão de sua saúde.
Lições para um Modelo de Assistência Centrado no Paciente
As lições aprendidas com Frome poderiam ser aplicadas em outros contextos, promovendo um modelo de assistência médica mais centrado no paciente e nas comunidades. A mudança não só pode aliviar a pressão sobre o NHS, mas também resultar em uma sociedade mais saudável e coesa. O futuro da assistência médica pode ser, portanto, uma combinação de comunidade e cuidado, reduzindo a dependência de intervenções farmacológicas.
Na Disruplab, acreditamos que a inovação é a chave para a transformação da assistência médica. Se você está pronto para repensar sua abordagem e implementar soluções criativas baseadas na metodologia TRIZ, entre em contato conosco. Juntos, podemos construir um futuro mais saudável e sustentável para todos.
